业务线里最怕的不是不会做,是每次都从头做。
做讲稿之前,先写清楚一件事:谁在什么场景下、要做到哪几步。标准不落字,后面每一步都会被人改。
标准定不下来,讲稿做多少遍都是返工。
拿给业务负责人看一眼:他能不能照着做、能不能当场评价。能,就过;不能,改那一处就行。
标准先写下来,再按骨架一次成型。业务线场景下讲稿通常当天就能出齐,后面改的是口径不是重写。
有。系统按骨架直接出讲稿初稿,你再把业务线里的真实例子和话术换进去,不用从空白页开始。
返工多半卡在标准没锁死。把场景、动作、验收三条写清楚再动手,讲稿一次成型就不再返工。
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